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Vous souhaitez passer votre commande en ligne seul sans assistance mais vous vous posez des questions ?

Voici la démarche à suivre pour passer votre commande en ligne en toute simplicité :

 

 

Choisissez vos produits

  • Sélectionnez les différentes options du produit s'il y en a.
  • Cliquez alors sur "achetez" ce qui mettera directement le produit dans "votre panier".
  • Vous pouvez ajouter d'autres produits dans votre panier, en supprimer ou encore modifier les quantités avant de valider votre commande. Si tel est le cas, cliquez sur "Continuer mes achats". Si vous ne souhaitez pas d'autres produits, cliquez sur "Validez la commande".
  • A tout moment, vous pouvez accéder à votre panier en cliquant sur le texte rouge en haut de la page intitulé "Mon panier". Figureront tous les produits que vous aurez sélectionnés mais pas encore achetés. Cliquez de nouveau sur "Mon panier" pour revenir sur la page ou vous étiez et pour continuer vos achats.
  • Si vous ne souhaitez plus d'autres produits, cliquez sur "Validez la commande" qui apparait dans la rubrique "Votre panier".

 

Indiquez vos coordonnées

  • Remplissez le formulaire de commande, en indiquant votre pays de livraison, le mode d'expédition souhaité, et en indiquant vos coordonnées (n'oubliez pas d'indiquer votre n° de téléphone, c'est important pour que le livreur puisse vous contacter si besoin). Si vous souhaitez faire un cadeau à l'un de vos proches, vous pouvez livrer directement le produit à son adresse personnelle, en indiquant sa propre adresse pour la livraison et en remplissant votre adresse de facturation dans la rubrique "adresse de facturation" située en bas de page.
  • Cliquez ensuite sur "Finir votre commande et payer". Sélectionnez votre mode de paiement (carte bancaire, virement bancaire, chèque, carte bancaire paypal, ou carte bancaire 3 X sans frais *). Si vous payez par carte, saisissez le N° de votre carte bancaire, la date d'expiration, et le code de vérification (les 3 derniers chiffres inscrits au dos et en bas de votre carte bleue). Puis cliquez sur la touche "Valider".
  • Votre commande est alors terminée. Vous recevrez  un mail de confirmation avec le détail de votre commande. 

 

 

 

*  Paiement 3 X sans frais par Carte Bleue : 

Dès 300 € d'achat, nous vous offrons gratuitement la possibilité de payer en 3 fois sans frais par Carte Bleue. Il vous suffit pour cela de sélectionner au moment de votre achat en ligne ce mode de paiement. Trois mensualités d'un montant équivalent seront alors débitées chaque mois automatiquement sur votre compte sans vous occupez de rien : 

  • Une 1ère mensualité avec un 1er paiement débité le jour même de votre achat en ligne (34% du montant total).
  • Une 2ème mensualité débitée 1 mois après la date du 1er paiement (33% du montant total).
  • Une 3ème mensualité débitée 2 mois après la date du 1er paiement (33% du montant total).

 

Le niveau de sécurité pour le paiement 3 X sans frais, est le même que le paiement par carte bleue et fonctionne de la même manière. Nous utilisons pour cela la solution sécurisée e-transaction du Groupe CM-CIC.

 

Pour tous les paiements 3 X sans frais supérieurs à 500 €, une photocopie de la carte d'identitié recto verso et un justificatif de domicile de moins de 3 mois seront demandés.

 

 

AUTRES MOYENS DE PAIEMENT

 

Côté Eden vous propose également le paiement par chèque (joindre une photocopie de votre carte d'identité recto verso), virement bancaire, ou Paypal.

Dans le cas d'un paiement par chèque ou par virement bancaire, votre commande sera réservée et conservée 1 semaine, délai selon lequel vous devrez nous faire parvenir votre règlement.


Elle sera ensuite préparée dès le lendemain de la réception du paiement pour engager le processus de livraison via notre logistique.